В велнес-империи Гвинет Пэлтроу Goop новые увольнения и «переход к ИИ»

В конце 2024 года велнес- и лайфстайл-бренд 53-летней предпринимательницы провел два раунда сокращений в течение двух месяцев. В сентябре 2024 года из 216 сотрудников было уволено около 40 человек, что составляло 18 процентов персонала e-commerce платформы. Затем в конце октября 2024 года последовали дополнительные сокращения, затронувшие около 10 человек, что составляет менее 6 процентов персонала в нескольких отделах, включая отделы красоты, программирования, инженерии и креатива.

На этой неделе Goop уволила около 20 сотрудников, объяснив это стремлением к «прибыльности и развитию ИИ», как сообщает издание Puck. Между тем, согласно информации из рубрики «Feed Me» Эмили Сандберг на Substack, утверждается, что увольнения были «оправданы переходом на рабочий процесс с использованием ИИ», а также заявлениями о недостаточной прибыльности. Также утверждается, что Пэлтроу лично вела общее собрание, на котором было сделано это объявление.

+5

Галерея

Оскароносная актриса, которая также является генеральным директором Goop, основала компанию в сентябре 2008 года как еженедельную электронную рассылку. Позже она расширилась до e-commerce, сотрудничая с модными брендами, проводя поп-ап магазины и даже «велнес-саммиты», а также запустив печатный журнал, подкаст и документальный сериал на Netflix. Однако последние несколько лет были непростыми для этого велнес- и лайфстайл-бренда.

+5

Галерея

Когда в 2024 году были произведены те два раунда сокращений, целью заявлялось «оптимизация операционной эффективности и рост выручки в наших ключевых вертикалях — красоте и моде», как сообщил представитель Goop изданию Business Insider. Пэлтроу утверждала, что сокращения 2024 года вернули Goop «в режим роста», но, похоже, предстояли новые увольнения. О том, насколько компания платежеспособна, известно мало; представитель лишь заявил, что выручка росла год от года в 2023 году, а 2024 год выглядит как еще один год роста. Представитель сообщил, что выручка Goop Beauty увеличилась на 21 процент по сравнению с прошлым годом, тогда как в 2023 году рост составлял впечатляющие 42 процента, а выручка G. Label выросла на 45 процентов.

+5

Галерея

Последний раунд сокращений до двух раундов 2024 года произошел в 2021 году, когда, как считается, по меньшей мере 140 сотрудников, включая руководителей высшего звена, таких как финансовый директор, технический директор и директор по управлению рисками, покинули компанию в течение двух лет. Хотя пандемия объясняет часть кадровых потерь, бывшие сотрудники отмечали, что проблема высокой текучести кадров в Goop существовала еще до сокращений из-за COVID-19, и что причинами были низкая оплата труда, «обременительная корпоративная культура» и привычка оскароносной актрисы выделять фаворитов, а затем, по-видимому, менять свое мнение.

Другие бывшие сотрудники, жаловавшиеся на компанию на Glassdoor, также критиковали «задир» и «злобных девчонок», использующих «управление, основанное на страхе», утверждая, что Пэлтроу, в частности, «хотела проводить свои дни, примеряя одежду, в то время как компании отчаянно требовался настоящий генеральный директор». Когда компания была запущена более 17 лет назад как еженедельная рассылка, она, казалось, вызывала как поклонников, так и критиков в равной степени благодаря некоторым удивительным продуктам, таким как «сексуальная пыль» и добавки для повышения либидо, отпугиватель вампиров и ароматические свечи, одна из которых позиционировалась как свеча с ароматом оргазма Пэлтроу.

+5

Галерея

Актриса, как известно, выставила на продажу в своем онлайн-магазине Goop свечу за 75 долларов, игриво названную «Это пахнет как мое влагалище», и рассказала, что свеча с ароматом герани, цитрусового бергамота и кедра изначально была шуткой. Согласно описанию продукта: «Эта свеча начиналась как шутка между парфюмером Дугласом Литтлом и ГП — они работали над ароматом, и она выпалила: ‘Эээ… это пахнет как влагалище’, — но превратилась в забавный, великолепный, сексуальный и удивительно неожиданный аромат». Актриса также ранее советовала читателям приобрести вибратор из 24-каратного золота за 15 000 долларов и вагинальные нефритовые яйца.

+5

Галерея

Но Пэлтроу, похоже, не испытывала проблем с привлечением больших денег, собрав более 140 миллионов долларов капитала от ведущих компаний. Пэлтроу заявляла, что ей стало некомфортно принимать такое большое венчурное финансирование. «Вам начинают задавать вопросы о масштабировании, особенно если вы привлекли венчурный капитал. И вот здесь, я думаю, может быть очень, очень сложно. И, честно говоря, именно здесь я допускала ошибки», — сказала она во время конференции Forbes в сентябре 2024 года. Совсем недавно она запустила Goop Kitchen — расширение бренда, представляющее собой ресторан здоровой пищи, который предлагает блюда только на вынос и с доставкой.